【4/17UP】4/17緊急事態宣言発令(全国拡大特定警戒)に伴う4/18以降の営業について(全店舗臨時休業)
日頃、当スタジオをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、政府から発表がありました『緊急事態宣言』の地域拡大に伴い、大変急ではございますが、4月18日(土)より全スタジオを臨時休業させていただくことを決定いたしました。
ご利用を予定されていましたお客様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
これに伴う、4月度の月会費および休会手数料について、下記の通りご案内させていただきます。
■臨時休業期間
2020年4/18(土)〜5/6(水)
※緊急事態宣言の延長及び情勢により休業期間に変更がある場合がございます。
■臨時休業対象店舗
対象店舗 | 全店舗 |
※臨時休業期間中すでにご予約済みのレッスンに関しては、予約履歴が残っておりますが通常キャンセル扱いとさせていただきますのでご安心ください。
■4月18日より臨時休業対象店舗における4月度月会費について
4月度の月会費につきましては、月の約3分の1を休業しております為、受講履歴問わず、休業日数の日割額(月会費の 43%)を減額とさせていただきます。
なお、4月度・5月度の月会費は金融機関により満額で引落処理が完了しております為、誠に勝手ながら、減額相当額を6月度以降の月会費に充当させていただきますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
4月度 月会費 | 休業日数の日割額を減額(月会費の43%) |
※4月特別休会、通常休会にお申込みされていない方が対象となります。
※月4会員様ですでに4回ご受講いただいている方は除かせていただきます。
※5月末迄の解約手続きが完了されている方は、ご登録口座へ順次ご返金いたします。
■4月18日より対象店舗における4月度休会手数料について(特別休会、通常休会)
期日までにお手続きをお済ませの方の4月度の休会手数料につきましては、月の約3分の2を営業しております為、通常通り事務手数料として頂戴させていただきますことを、ご了承くださるようお願い申し上げます。
コロナが数か月に渡り社会を不安にさせる中、5月度も様々な事情でやむを得なく休会される方がいらっしゃると思います。
弊社としましては、お客様が安心してスタジオへご来店いただけるまでの期間、負担なくお休みしていただきたいという想いから、5月度も継続して休会される方を対象に5月度以降、一定の期間手数料は弊社負担(無料)とさせていただきます。
但し、新規でお申込みされる方は初月のみ手数料を頂戴しておりますので、ご了承くださるようお願い申し上げます。
4月 | 5月 | |
4月より継続してお申込みの方 | 2,200円(税込) | 5月以降 0円 |
5月に新規でお申込みの方 | ー | 初月2,200円(税込)翌月以降0円 |
※無料期間終了は情勢により改めてご案内させていただきます。
このような状況の中でも、多くのお客様から温かいお言葉を頂戴し、本当に感謝するばかりです。
どうか無理をなさらず、この状況がよくなることを信じて友に乗り越えましょう。
対象店舗のインストラクターは臨時休業期間は自宅待機とし、また皆様の元気な笑顔に出会えることを楽しみに自己学習の時間とさせていただきます。
ロイブ運営本部
<新型コロナウィルス特設ダイヤル>050-6875-6627 ※現在は使われておりません。
※受付時間(平日)10:00〜18:00
(5/7より20:00まで延長いたします)
※7月以降の通常の解約、休会、種別変更のお届けに関しましては、休業明けに店舗へお問合せ下さい。
※緊急対応のためコロナウイルス特設ダイヤルの回線が繋がりにくい場合もございます。大変申し訳ございませんがご了承くださいますようお願い申し上げます。
<お知らせ>
4/15(水)よりご自宅での時間が多くなった日本の皆様に少しでも元気と愛をお届けするために、会員制オンラインサロン『おうちdeフィット』を開設いたしました。詳しくは下記URLよりご覧ください。
https://peraichi.com/landing_pages/view/ouchide-fit